Construindo empresas melhores.
Sua empresa precisa de você para funcionar. Esse é o problema.
A gente organiza a operação para a empresa andar sem você no meio de tudo. Processo, responsável e número. Antes de qualquer sistema.
90 minutos · sem custo · clínicas, comércios e serviços
O problema
Em algum momento, você virou o sistema da empresa.
Não foi escolha sua. Foi o jeito de fazer a coisa andar quando não havia mais ninguém para fazer.
Hoje a operação inteira passa por dentro da sua cabeça. O preço daquele cliente, o combinado com o fornecedor, o jeito certo de atender, quem está devendo. Nada disso está escrito em lugar nenhum. Está com você.
Sua equipe não é ruim. Ela só nunca precisou decidir, porque você sempre esteve lá para decidir primeiro.
- Seu WhatsApp virou o sistema da empresa.
- Toda decisão sobe para você, até a mais simples.
- Ninguém resolve nada sem antes perguntar.
- Você é o último a sair e o único que sabe por quê.
- Se você sumir uma semana, alguma coisa quebra.
Isso não é dedicação. É dependência. E dependência tem preço.
O que isso custa
A conta não aparece no balanço.
Aparece no seu cansaço e no seu caixa.
Numa operação de 10 pessoas
Conta conservadora. Ninguém roubou nada, nenhuma nota saiu errada. É só desorganização.
Você tem um teto
A empresa cresce até o limite da sua energia. Depois disso, cada cliente novo piora o atendimento dos antigos.
A qualidade oscila
O resultado depende de quem fez e de que dia foi. Cliente bem atendido na terça, mal atendido na quinta.
Sua equipe não cresce
Ninguém aprende a decidir numa empresa onde tudo é decidido por uma pessoa só.
A empresa não vale o que deveria
Negócio que só funciona com o dono presente não se vende, não se passa e não se afasta.
Você não está sem tempo. Você está sem estrutura.
O método da casa
PRUMO: cinco fases, sempre nessa ordem.
Prumo é o instrumento que diz se a estrutura está reta. O pedreiro não discute se a parede está torta, ele põe o prumo. Não há opinião, há medida.
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Panorama
Ver
Onde estou perdendo dinheiro?
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Rota
Planejar
Para onde vou, e o que faço primeiro?
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Unidade
Organizar
Quem faz o quê, e onde fica a verdade?
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Motor
Automatizar
O que pode acontecer sem alguém lembrar?
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Órbita
Escalar
Como cresço sem crescer de tamanho?
A tecnologia é a quarta fase, e isso é de propósito. Ela entra depois que a operação está organizada, e só se for necessária.
O que acontece quando se pula uma fase:
A diferença
Não somos uma consultoria tradicional.
A diferença não é de preço nem de tamanho. É de onde o trabalho termina.
Nada disso é talento. É ordem, é falar com quem executa e é medir o mesmo número nas duas pontas. Por isso funciona em operação de cinco a cinquenta pessoas, que é onde a gente trabalha.
As cinco fases, uma a uma
Do diagnóstico até a gente ir embora.
Panorama, Rota, Unidade, Motor e Órbita. Você sabe em qual está, o que sai de cada uma e quanto tempo leva. Nada de projeto que começa e ninguém entende onde foi parar.
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Panorama · fase 01 · gratuita
A gente olha a sua operação
Noventa minutos com você e com quem executa. No fim, você recebe o mapa da operação numa página e o custo de cada gargalo em reais.
1 a 3 semanas -
Rota · fase 02
Decidimos o que atacar primeiro
Um plano com ordem, prazo e responsável, priorizado pelo que traz mais retorno. Inclui a lista do que não vamos fazer, e por quê.
2 a 6 semanas -
Unidade · fase 03
Tiramos a operação da sua cabeça
Processos escritos em português, com print. Um responsável por etapa. Um número que diz se aquilo está funcionando. É aqui que a dependência começa a acabar.
4 a 14 semanas -
Motor · fase 04
Agora sim, a tecnologia
Automação, sistema ou agente de IA, em cima de operação que já funciona. Com dados migrados, equipe treinada e uso real, não login entregue.
1 semana a 6 meses -
Órbita · fase 05
A gente sai
Medimos de novo os mesmos números do início e mostramos a diferença. Você conduz a reunião de indicadores sozinho. O projeto termina quando você não precisar mais da gente.
30 a 60 dias
A fase 01 é gratuita e não tem contrapartida. Se no fim a recomendação for não contratar nada agora, é isso que você vai ouvir.
O que muda
Não é uma empresa maior.
É uma empresa que anda sem ser empurrada.
Antes
- Tudo passa por você
- A informação está no seu WhatsApp
- Você descobre o problema quando o cliente reclama
- Férias com o celular na mão
- Crescer significa você trabalhar mais
- Cada pessoa faz de um jeito
Depois
- Cada etapa tem um responsável com nome
- A informação vive num lugar só
- Você vê no número, antes de virar reclamação
- Férias de verdade, e a empresa continua
- Crescer significa o processo rodar mais vezes
- Existe um jeito certo, e está escrito
Somos uma empresa nova, com os primeiros clientes este ano. Por isso não tem parede de logotipos nem depoimento nesta página. O que tem é método, e um compromisso: medimos o custo do seu gargalo no início e medimos de novo no fim. O primeiro caso será publicado com nome, número e autorização.
Sobre tecnologia
A gente não vende sistema.
Não por sermos contra. É que na ordem errada a tecnologia custa caro, atrasa e não pega. Automatizar um processo confuso não conserta o processo. Só faz o erro acontecer mais rápido e em escala.
Se uma planilha resolve
A gente propõe a planilha. Vender mais tecnologia do que o problema pede é a forma mais rápida de perder um cliente no mês seis.
Quando a hora chega
Aí construímos: automações, agentes de IA para atendimento e cobrança, e sistema sob medida quando nada de prateleira serve.
Fazemos software de verdade
O HighClin é produto da VALTE: um sistema de gestão para clínicas e profissionais de saúde, em operação. Não terceirizamos a parte difícil.
Primeiro a casa em ordem. Depois a ferramenta. Nessa ordem, a tecnologia custa menos e a equipe usa.
Antes de agendar
O que costumam perguntar.
O diagnóstico é gratuito mesmo? Onde está a pegadinha.
É gratuito e não tem contrapartida. Ele existe porque é a única forma de você experimentar como a gente trabalha antes de comprar, e a única forma de sabermos se o projeto vale ser feito. Se no fim a recomendação for não contratar nada agora, é isso que você vai ouvir.
Quanto custa depois do diagnóstico?
Depende do que o diagnóstico encontrar, e você vê a faixa antes de decidir qualquer coisa. Para dar ordem de grandeza: organizar processos e indicadores costuma ficar entre R$ 3.000 e R$ 30.000, conforme o tamanho da operação e quantas frentes entram. Automação simples começa em R$ 800. Acompanhamento contínuo fica entre R$ 2.500 e R$ 8.000 por mês. O escopo e o que não está incluído vão por escrito na proposta.
Quanto tempo isso toma da minha equipe?
No diagnóstico, 90 minutos com você e com quem executa, mais 45 minutos de devolutiva. A presença de quem executa não é opcional: a operação real quase nunca é a que o dono descreve. Durante o projeto, um ponto de 20 minutos por semana e o tempo de quem estiver sendo treinado.
E se minha equipe resistir?
Acontece, e quase sempre pelo mesmo motivo: a pessoa acha que processo escrito serve para vigiar ela. Por isso a gente desenha junto com quem executa, não em cima dela. Quem ajudou a escrever costuma defender o que escreveu. Quando a resistência persiste, isso vira uma conversa com você, não um problema escondido no relatório.
Minha empresa é pequena demais?
Trabalhamos com operações de cinco a cinquenta pessoas. Empresa de cinco pessoas com processo confuso tem exatamente o mesmo problema de uma de trinta, em outra escala, e costuma ser mais rápida de resolver.
Atendem fora de Boa Vista?
Sim, online. O diagnóstico e o acompanhamento funcionam por chamada. Para as etapas de implantação, combinamos o formato conforme o projeto.
O primeiro passo
Diagnóstico operacional gratuito.
Noventa minutos com você e com quem executa. No fim, você sabe onde a sua operação trava e quanto isso custa por mês, em reais.
- O mapa da sua operação, numa página
- Seus gargalos ordenados por custo mensal
- As três prioridades, com o retorno estimado
- A faixa de investimento de cada frente
Você leva o mapa e o número mesmo que não contrate nada.